为进一步夯实住户调查基层基础,严把源头数据质量关,西城统计局队聚焦“高位督导、日常走访、线上服务”三个维度精准发力,全力推动住户调查工作提质增效。
一是坚持高位督导,区街联动压实工作责任。深入调查小区开展入户走访督导工作,详细了解记账户的配合度及记账稳定性,细致梳理当前住户调查工作推进中的难点问题和基层工作诉求。围绕入户沟通、数据审核、平台操作等关键环节开展现场指导,严格落实调查制度,规范数据采集全流程,从源头上确保住户调查数据真实准确、完整及时。
二是做细日常走访,精准破解记账难点堵点。常态化开展入户走访,深入了解记账户家庭人员变动、就业状况及收支情况,重点核对大额收支、赡养收入、医疗报销等易漏易错项目。针对部分记账户记账不规范、e记账APP操作不熟练等问题,开展“一对一”上门辅导和面对面指导,现场答疑纠错、逐笔核实,帮助记账户熟练掌握记账方法、养成良好记账习惯。
三是用好线上平台,畅通日常沟通服务渠道。依托线上沟通渠道,及时推送记账提醒、视频操作指南,实时解答记账户在日常记账中遇到的疑难问题。定期通报记账情况,有效提升记账户的配合度和记账规范性。通过线上线下相结合的方式,构建起全天候、多渠道的记账指导服务体系。
下一步,西城统计局队将持续巩固“高位督导、日常走访、线上服务”三维联动机制,不断规范工作流程、细化工作举措,持续提升住户调查工作的规范化、精细化、标准化水平。