宛平街道晓月苑社区始终把群众的小事当作自己的大事，闻令而动、立行立改。近日，社区成功协调处理了室外篮球场长期无人清扫的问题，为居民营造了干净、整洁、安全的健身环境。

有居民反映，晓月苑社区室外篮球场因长期无人清扫，地面堆积灰尘、杂物，不仅影响运动体验，也存在一定的卫生隐患。接到诉求件后，社区工作人员第一时间前往诉求点位现场查看，确认情况属实。

为解决保洁力量不足的问题，社区立即启动“吹哨报到”机制，主动联系街道应急队请求支援。街道应急队迅速响应，组织人员携带专业清扫工具赶赴现场。工作人员对篮球场地面进行了全方位、无死角的彻底清理。

经过高效作业，次日篮球场全部清理完毕。原本积尘遍布、杂物散落的地面变得整洁干净，运动标线清晰可见，球场重新成为居民休闲健身的好去处。

“现在运动健身放心多了，社区办事效率真高！”周边居民对社区的快速响应和实际成效表示认可。晓月苑社区工作人员表示，后续将加强日常巡查，并研究建立篮球场定期清扫机制，防止问题反弹，切实巩固清理成果。

群众的“烦心事”就是我们的“心头事”。宛平街道晓月苑社区以“接诉即办”为抓手，用速度和力度回应居民关切，真正做到了“民有所呼、我有所应”。宛平街道党群工作办公室相关负责人表示，街道将继续指导各社区聚焦群众身边的“关键小事”，健全应急联动和长效管理机制，不断提升基层治理精细化水平，努力为居民打造更加宜居、舒适的生活环境。